El teletrabajo significa trabajar desde casa o de forma remota utilizando tecnología y telecomunicaciones modernas para mantenerse en contacto con su empleador o empresa.
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Lugares de teletrabajo
La mayoría de las veces, esto significa que un empleado está trabajando desde casa, pero las ubicaciones de teletrabajo también pueden incluir cafeterías, hoteles, espacios de trabajo conjunto, bibliotecas, centros de convenciones o cualquier otro lugar con una conexión confiable a Internet.
Estos tipos de arreglos de trabajo dependen en gran medida de los programas de hardware y software que fomentan la comunicación, la productividad y la seguridad.
Beneficios y desafíos del teletrabajo
Los beneficios del teletrabajo incluyen una huella inmobiliaria reducida, una destrucción ambiental reducida y una mayor satisfacción / retención de los empleados.
Cuando un empleador permite que los empleados trabajen fuera de la oficina, efectivamente reducen los pies cuadrados que necesitan para mantener las operaciones comerciales diarias. Esto ahorra dinero que puede reutilizarse para otras iniciativas. También significa que las empresas pueden neutralizar sus emisiones de carbono.
Además, menos viajeros significan menos contaminación del tráfico. Numerosos estudios también han demostrado que la mayoría de los empleados disfrutan del teletrabajo debido a la flexibilidad y el equilibrio entre la vida laboral y personal que ofrece un sentimiento que generalmente indica una mayor retención de empleados.
Los desafíos del teletrabajo incluyen seguridad, comunicación / colaboración y compromiso de los empleados; sin embargo, la tecnología puede ayudar a abordar estos desafíos. Una red privada virtual (VPN) para toda la empresa y las copias de seguridad obligatorias ayudarán con la seguridad y la recuperación de datos.
Las herramientas de videoconferencia como Zoom o Webex y las aplicaciones de mensajería instantánea como Slack o Teams ayudan a garantizar que los empleados puedan comunicarse en tiempo real y mantenerse conectados a pesar de la distancia física.
Muchos empleadores también están utilizando la tecnología para extender la cultura empresarial más allá de las paredes de la oficina. Programas de aprendizaje continuo, registros frecuentes, salidas de equipos virtuales y gestión de proyectos herramientas como Asana o Wrike ayudarán a garantizar que ningún empleado se sienta aislado o desinformado.
Teletrabajo en tiempos de pandemia
Las medidas de respuesta al coronavirus han acelerado la transición al teletrabajo, con la proporción de europeos que trabajan de forma remota disparándose del 5% al 40%, y es poco probable que esto vuelva a niveles prepandémicos, según los expertos. Pero más allá de eliminar los desplazamientos y los momentos más fríos del agua, ¿cómo cambiará esto la forma en que trabajamos?
El trabajo a distancia se ha disparado en 2020 durante el covid-19, y las estimaciones sugieren que casi el 40% de las personas empleadas en la UE comenzaron a trabajar a distancia a tiempo completo como resultado de la pandemia.
“Lo que parecía ser una tendencia subyacente que estaba sucediendo lentamente se ha acelerado en un período de tiempo muy corto”, dijo Xabier Goenaga, del servicio de investigación interno de la UE, el Centro Común de Investigación, y coautor de un informe de 2019. sobre la naturaleza cambiante del trabajo y las competencias en la era digital.
Pospandémia
Sin embargo, una vez que termine la pandemia, es probable que continúe el trabajo remoto. Empresas tecnológicas como Google ya han anunciado que sus empleados trabajarán desde casa hasta el verano de 2021.
Según George Tilesch, consultor global de IA y autor de Between Brains , un libro sobre el impacto presente y futuro de la inteligencia artificial (IA), las pequeñas empresas pronto harán lo mismo.
El teletrabajo es atractivo para las empresas porque reduce costes. Una encuesta ha demostrado que algunos empleados incluso estarían dispuestos a aceptar un recorte salarial si pudieran trabajar desde casa . “Creo que la naturaleza humana tiende a ceñirse a una cosa después de darse cuenta de que funciona”, dijo Tilesch.
Muchas empresas pueden recurrir a la inteligencia artificial para ayudar con la transición al teletrabajo, particularmente a través de sistemas en tiempo real que pueden monitorear a los empleados remotos.
Ya existen tecnologías de vigilancia que realizan un seguimiento de lo que hacen los trabajadores, como monitorear los correos electrónicos y quién accede a los archivos y los edita. Pero podrían volverse más sofisticados y generalizados.
Habilidades digitales
La reentrenamiento también es un problema, ya que muchas personas no tienen las habilidades necesarias para trabajar de forma remota. Un informe reciente de la UE , por ejemplo, encontró que un tercio de la fuerza laboral de la UE tiene habilidades digitales muy limitadas o ninguna. Sin embargo, la mayoría de los trabajos en el futuro requerirán al menos habilidades informáticas moderadas.
Las grandes empresas ya están dando un paso adelante para ayudar a las personas desempleadas a adquirir habilidades digitales. En junio, Microsoft lanzó un programa de recuperación Covid-19 que se asociará con LinkedIn para identificar los trabajos que están en demanda y las habilidades necesarias para ellos. A continuación, proporcionarán acceso gratuito a materiales de aprendizaje relevantes a cualquier persona interesada.
Sobre el autor
- Soy un profesional con una formación sólida en Comunicación Social, Publicidad y Periodismo. Mi licenciatura me brindó una amplia comprensión de las distintas áreas de la comunicación y cómo éstas se relacionan entre sí. Además, he adquirido habilidades valiosas en investigación, redacción y producción de contenido para diferentes plataformas y medios de comunicación.
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