Sentido de Pertenencia

El sentido de pertenencia es la mentalidad que estimula y provoca el entusiasmo entre los miembros de un equipo. Tiene que ver con los objetivos, las ideas y el sentimiento de camaradería. El sentido de pertenencia no se puede delegar; es un sentimiento que tienen o generan los profesionales que ven el éxito de la empresa como un objetivo global de todo el equipo.

¿Qué es pertenencia?

Cuando las personas inician negocios, muchos de ellos en garajes, residencias de estudiantes o cafés, a menudo tienen varias características en común. Los socios, que se convertirán en directores, directores generales, directores financieros y otros miembros clave de la empresa, son (o creen que son) visionarios con ideales. Para ellos, más que ganar dinero, tener un negocio implica cumplir un sueño. Debes conocer gente así, gente que ama su negocio en la medida en que hablan de él como si fuera su hijo o su verdadero amor.

A medida que pasa el tiempo, la empresa comienza a crecer y se incorporan nuevos profesionales al equipo. Con las sucesivas rondas de nuevas contrataciones, la pasión que definió al grupo inicial disminuye y la relación entre las personas cambia de «socio / socio» a «empleador / empleado». La figura arquetípica en esta relación es el empleado apático que odia a su jefe y ve su trabajo únicamente como un medio para pagar las facturas. Aunque este extremo no es la regla, su opuesto es aún más raro.

No todo el mundo puede tener una empresa. Pero una actitud de propiedad es algo que puede alcanzar, y desear, todo profesional de una organización que busca el éxito duradero. Por lo tanto, si es un empresario o un gerente, debe comprender la diferencia entre responsabilidad y propiedad.

Responsabilidad x Propiedad

La diferencia entre responsabilidad y propiedad es la diferencia entre sentirse responsable de su tarea en la empresa y un sentido generalizado de propiedad con respecto al éxito de la empresa en su conjunto. Su objetivo como gerente, empresario o cualquier otro tipo de líder debe ser llevar a sus empleados de un puesto de responsabilidad a un puesto de propiedad.

La responsabilidad es algo que crea presión y ansiedad en los empleados. Se les asignan tareas dentro de un marco de reglas y jerarquías. Los gerentes delegan unilateralmente estas tareas a sus subordinados como algo que deben completar con un marco de tiempo asignado. Los empleados con responsabilidades trabajan para evitar el castigo en lugar de lograr resultados positivos. Esta visión de su papel en la empresa puede llevarlos a ocultar datos desfavorables e ignorar las crisis.

La propiedad es la mentalidad que estimula y provoca entusiasmo entre los miembros de un equipo. Se trata de metas, ideas y un sentimiento de camaradería. La propiedad no se puede delegar; es un sentimiento que tienen o generan los profesionales que ven el éxito de la empresa como un objetivo primordial de todo el equipo. Los empleados que tienen este sentido de propiedad luchan por el bien de la organización en su conjunto, trabajando como parte de un equipo, de manera abierta y sinérgica, pensando en cómo mejorar cada métrica, incluso aquellas por las que no tienen responsabilidad directa.

Algunos profesionales, naturalmente, piensan de esta manera; sin embargo, la empresa solo podrá aprovechar al máximo este atributo deseable si sigue una política de inclusión, no una jerarquía rígida. Hablemos de cómo puede implementar este tipo de política en su organización.

Inculcar una actitud de pertenencia en sus empleados

Cuando su empresa aún está en su infancia y tiene solo uno o dos empleados, puede tener empleados que solo sientan esa responsabilidad limitada. Después de todo, es completamente posible microgestionar todo cuando se trabaja a pequeña escala, manteniendo la sensación de propiedad por completo para usted. Pero si eres como la mayoría de los gerentes y emprendedores del mundo, tu objetivo será que tu negocio crezca. Una vez que su empresa alcanza una cierta masa crítica, involucrarse directamente en todos los procesos y decisiones se vuelve poco práctico.

Si fomenta una cultura de propiedad desde el principio, verá que sus esfuerzos crean un efecto de cascada en sus empleados. Podrá invertir su tiempo en tareas de gestión esenciales mientras que otros miembros del equipo realizarán sus funciones de manera satisfactoria. Y, cuando sea apropiado, sus empleados buscarán ayuda en usted y otros gerentes porque estarán motivados por su búsqueda del éxito.

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