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Un comunicado de prensa es una historia noticiosa breve y convincente escrita por un profesional de relaciones públicas y enviada a miembros específicos de los medios de comunicación. El objetivo de un comunicado de prensa es despertar el interés de un periodista o publicación.
El comunicado de prensa debe contener toda la información esencial (quién, qué, dónde, cuándo, cómo y, lo que es más importante, por qué) para que el periodista pueda producir fácilmente su propia historia.
La definición de un comunicado de prensa es una declaración que proporciona información sobre un evento significativo a los miembros de los medios de comunicación. También llamados comunicados de PR (relaciones públicas) o comunicados de noticias, suelen ser redactados por el equipo de PR o comunicaciones corporativas de una organización, o por una agencia de PR que los representa. Los comunicados de prensa proporcionan información básica a los periodistas, quienes los utilizan como punto de partida para una historia.
El objetivo de un comunicado de prensa es hacer llegar el mensaje deseado a los periodistas que probablemente estén más interesados en él, y obtener atención mediática positiva para tu organización. Si se hace correctamente, los comunicados de prensa son una parte esencial de tu estrategia de comunicación.
Aunque el panorama mediático se ha vuelto más complejo y los canales de marketing digital han crecido, los comunicados de prensa siguen siendo un pilar tanto para los equipos de comunicaciones como para los periodistas, y con razón. Pueden ayudarte a:
Seguir una plantilla similar facilita a los periodistas y otros lectores escanear el contenido, digerirlo y obtener rápidamente la información que necesitan. Utiliza esta plantilla de ejemplo de comunicado de prensa si recién estás comenzando.
Observar ejemplos más específicos de comunicados de PR te dará una mejor idea de cuándo usarlos y qué incluir.
Publicar investigaciones propias: Tu investigación propia es valiosa porque añade algo nuevo a la conversación que un periodista puede no haber escuchado antes, y tiene la marca de tu empresa. Asegúrate de que tu titular incluya el aspecto más interesante del estudio, y que el cuerpo incluya muchas estadísticas y un enlace para descargar el estudio completo.
Ejemplo: Estudio revela que la IA y las tecnologías emergentes aumentan la tensión a medida que los periodistas enfrentan desafíos crecientes para mantener la precisión y la verdad.
Cambios en el liderazgo: La reestructuración de la empresa, la creación de nuevos departamentos y los cambios importantes en el liderazgo, como un nuevo CEO, son todas buenas razones para un comunicado de prensa. Tu titular debe ser directo, mientras que el cuerpo debe incluir detalles sobre los cambios. Asegúrate también de incluir muchas citas directas del liderazgo de la empresa.
Ejemplo: Cision anuncia a Cali Tran como nuevo CEO.
Lanzamiento de un nuevo servicio: Tu negocio trabaja arduamente en nuevos productos y servicios, por lo que los lanzamientos son uno de los ejemplos más comunes de un comunicado de prensa. Debe incluir una descripción del producto o servicio, varias citas, estadísticas y datos sobre sus beneficios, y un enlace donde el periodista pueda obtener más información.
Ejemplo: Cision presenta la colocación pagada garantizada, ofreciendo a los clientes una visibilidad y control inigualables sobre la historia de su marca.
Ganar un premio: Los premios son algo de lo que sentirse orgulloso, y definitivamente una razón para un comunicado de prensa. Incluso si no es un premio que los periodistas hayan escuchado antes, aún podrías expandir su conocimiento sobre lo que existe. Explica qué es el premio y por qué es importante, e incluye citas de empleados relevantes y de alto rango de tu organización. Enlaza a la página donde el periodista pueda obtener más información sobre el premio y la organización que lo otorga.
Ejemplo: Cision nombrado «Héroe de la adopción» en los premios ChurnHero 2022 de ChurnZero.
El formato de un comunicado de prensa es un comienzo, pero para realmente difundir tu mensaje, necesita ser convincente, aunque breve y directo al grano. Aquí hay algunos consejos para que tu comunicado de prensa sea notado.
No hay una longitud «perfecta» para un comunicado de prensa, ya que debe variar según el anuncio, pero recomendamos apuntar a unas 500 palabras y no más de una página. Los periodistas reciben hasta cientos de comunicados de prensa a la semana, así que hazlo lo suficientemente detallado para proporcionar información, pero lo suficientemente corto como para que sea una lectura rápida.
Captura la atención con tu titular: Mantenlo conciso y llamativo, y no uses tácticas como titulares de «clickbait». Tu titular debe decirle al lector exactamente de qué trata la historia y por qué debería importarle.
Incluye multimedia como fotos, videos e infografías. Pueden ayudar a que tu comunicado de prensa reciba atención y participación porque son fáciles de digerir y compartir.
Incluye al menos dos citas en el cuerpo de tu comunicado de prensa, una de alguien de tu organización y otra de alguien externo. Las citas añaden credibilidad.
No seas vendedor: Los comunicados de prensa no son anuncios ni ubicaciones de productos. Intentar «vender» tu negocio puede ser contraproducente. Mantenlo factual y ayuda al periodista a entender por qué informar sobre esta historia es importante y podría beneficiarle.
Enlaza a historias, sitios web y artículos relevantes en tu comunicado de prensa para ayudar a los periodistas y al público a encontrar más información.
Ha llegado el momento: Has revisado ejemplos de comunicados de noticias de PR y has escrito el tuyo. El titular es llamativo y los detalles están todos allí. Pero, ¿cómo lo haces llegar a las personas adecuadas? Hay varias maneras de distribuir comunicados de prensa, dependiendo de tus recursos y presupuesto.
Distribución de comunicados de prensa gestionada por ti mismo
Construir tu propia lista de periodistas y contactos es la opción de menor costo para distribuir tus comunicados de prensa. Primero, identifica a los periodistas que estarían más interesados en tus historias, como aquellos que cubren tu industria.
Usa motores de búsqueda y bases de datos de medios en línea gratuitas para encontrar sus direcciones de correo electrónico y mantén un registro de ellas en una hoja de cálculo. (Si está dentro de tu presupuesto, considera invertir en una plataforma de base de datos de medios que te permita crear listas fácilmente y contactar a los periodistas directamente desde la plataforma).
A medida que comienzas a enviar comunicados de prensa, toma nota de los periodistas que son más receptivos y construye relaciones con ellos. Este método para distribuir comunicados de prensa puede ser laborioso, pero es popular entre individuos y pequeñas empresas que no tienen un gran presupuesto para PR.
Plataformas de distribución de comunicados de prensa en línea
Las plataformas en línea para la distribución de comunicados de prensa son otra opción popular para empresas de todos los tamaños. Estas plataformas te permiten enviar tu comunicado de prensa a una base de datos de contactos de medios, como periodistas e influencers. Por lo general, puedes filtrar por industria, área geográfica e idioma, y, a veces, por criterios más específicos como la publicación o el periodista.
La mayoría de las plataformas de PR en línea no son gratuitas, pero muchas ofrecen precios flexibles para que puedas elegir lo que es adecuado para ti. Es probable que encuentres que los beneficios de tiempo y esfuerzo ahorrados con la ayuda de una plataforma automatizada superan los costos.
Por ejemplo, PR Newswire envía comunicados de prensa a cientos de miles de redacciones y periodistas, y a miles de sitios web y otros medios digitales. Además, las agencias a menudo ofrecen otros servicios que van más allá de la distribución de comunicados de prensa.
Agencias de PR de servicio completo
Para grandes empresas y organizaciones con agendas de comunicados de prensa ocupadas, las agencias de PR de servicio completo podrían ser una opción viable. A menudo tienen décadas de experiencia, lo que significa que tienen una vasta base de datos de contactos y pueden compartir comunicados de prensa a algunas de las redes más grandes y más consultadas.
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