Históricamente, los perfumes se usaban para la seducción, el estatus y las prácticas espirituales. La perfumería moderna evolucionó en el siglo XIX y se convirtió en un esencial diario en la década de 1950. El AI perfume, que emergió en el siglo XXI, combina la tecnología con la creación tradicional de fragancias, revolucionando la industria mientras preserva el arte del perfumista.
Mercado mundial de fragancias
A nivel mundial, el mercado de fragancias tiene un valor de 48 mil millones de dólares, según Euromonitor. Se ha pronosticado que este mercado crecerá a una tasa compuesta anual (CAGR) del 5.5 % entre 2020 y 2025. Si bien la industria del perfume sufrió un impacto inevitable durante la pandemia de 2020, el mercado ha comenzado a reabrirse.
Ahora es más importante que nunca que los minoristas de todos los sectores eviten volverse demasiado cómodos y, en su lugar, se centren en innovar y crear nuevos productos que se mantengan al día con las tendencias cambiantes del mercado. El AI Perfume ha sido la respuesta a esta llamada a la innovación.
El primer AI Perfume
En 2019, la compañía de cosméticos O Boticàrio se convirtió en la primera empresa en vender una fragancia desarrollada con inteligencia artificial (IA). O Boticàrio logró esto trabajando junto con IBM Research y Symrise para crear el primer aprendiz de IA, Philyria.
En primer lugar, Philyria opera basándose en las fragancias de la base de datos de Symrise, que contiene 1.7 millones de fórmulas de aromas. Procesa estos aromas junto con información sobre la popularidad de cada fórmula entre diferentes grupos demográficos. Por ejemplo, esto puede incluir predecir aromas populares para personas que viven en países específicos o de grupos de edad particulares.
Por último, Philyria aplica un algoritmo de aprendizaje avanzado para predecir las fragancias que funcionarían bien para un grupo objetivo determinado. Para los propósitos de este AI Perfume, se le indicó a Philyria que creara una fragancia que atrajera a los millennials que viven en Brasil. Llamaron a esta fragancia ‘Eggeo ON’.
Se lanzaron diferentes variaciones de la fragancia, incluidas las fragancias ajustadas por el reconocido perfumista David Apel. Sin embargo, la fragancia creada por la IA fue la que ganó mayor popularidad.
ScenTronix
En 2020, ScenTronix se convirtió en otro nombre importante en la industria de la IA Perfume. Son una empresa con sede en los Países Bajos que se propuso crear productos perfumados personalizados para los consumidores. Después de ingresar a la tienda «Algorithmic Perfumery», se les pide a los consumidores que completen una encuesta sobre su personalidad y estilo de vida. Luego, observan cómo una máquina de IA crea una variedad de fragancias basadas en sus respuestas a la encuesta.
Los clientes evalúan las pruebas de perfumes y hacen cambios si lo desean antes de decidirse por el producto final. El programa de IA aprende de los comentarios de los clientes y utiliza estas lecciones para ajustar las sugerencias para futuros clientes. El fundador de ScenTronix, Frederik Duerinck, describe que «lo que ofrecemos es, en su forma más simple, una plataforma para que las personas co-creen su propio perfume».
Imagina ScenTronix como un medio para que los clientes exploren su propia imaginación y doten al perfume de su elección con una experiencia significativa y memorable.
A largo plazo, ScenTronix espera que su sistema de IA se desarrolle hasta el punto de poder crear el perfume perfecto para cualquier persona en el mundo.
Carto: sistema de AI Perfume desarrollado por Givaudan Fragrances
Carto es un sistema de AI Perfume desarrollado por Givaudan Fragrances. Ha sido diseñado para ayudar a los perfumistas sugiriendo combinaciones de aromas. Los perfumistas usan una pantalla táctil simple para aprovechar este sistema, combinando diferentes aromas de una vasta biblioteca digital que contiene más de 1500 ingredientes.
Un robot procesa estos aromas y produce una fragancia basada en ellos que los perfumistas pueden probar antes de decidirse por el producto final. Esto ayuda a los perfumistas al ahorrarles tiempo y reducir sus esfuerzos manuales.
Maison 21g
Maison 21g es un perfume altamente personalizado diseñado para capturar la esencia del alma del consumidor. ’21g’ se refiere al peso estimado del alma humana, calculado por el médico Duncan MacDougall. También se refiere al porcentaje de concentrado de perfume presente en la fragancia. El perfume logra este alto nivel de personalización con el uso de un cuestionario impulsado por IA.
Este cuestionario lleva al usuario a una fragancia adecuada a su personalidad, estilo de vida y gusto. Luego, el perfume se produce en base a esta fragancia, con el uso de una máquina llamada ‘La Source’. Los detalles de cómo funciona esta máquina se han mantenido en secreto y están patentados por Johanna Monangue, una perfumista francesa.
Reacciones al AI Perfume
Como era de esperar, ha habido reacciones mixtas a la infiltración de la IA en la industria del perfume. Muchos señalan que los aromas son detectados y experimentados por humanos, no por máquinas.
Las máquinas no pueden «sentir»
Por lo tanto, los humanos siempre estarán en la mejor posición para desarrollar las mejores fragancias. Esto es especialmente cierto, ya que, según los científicos, nuestro sentido del olfato es el más poderoso para desencadenar recuerdos, emociones y estados de ánimo; una reacción profundamente humana que las máquinas no pueden comenzar a comprender.
Esta experiencia altamente emotiva es la razón por la cual la perfumería a menudo se clasifica como un «arte». Aquellos que desean estudiar el arte de la perfumería deben formarse como «narices» durante años antes de tener la oportunidad de desarrollar fragancias y evocar emociones a través de los aromas.
Por lo tanto, aunque la IA puede entender que diferentes aromas atraen a diferentes personas, no puede entender por qué. Esto se refleja en los errores que las máquinas de IA suelen cometer. Claire Viola, vicepresidenta de estrategia digital de fragancias en Symrise, describe cómo los perfumes producidos por IA dependen del «aprendizaje automático y, a veces, los resultados han sido incorrectos…
Constantemente necesita capacitación. Hay que calificar cada nuevo material, para que entienda la diferencia entre diferentes florales y aromas orientales, por ejemplo». Siguiendo esta línea de argumento, no hay lugar en la industria del perfume para máquinas insensibles e insensatas.
Las máquinas pueden no ser capaces de sentir, pero pueden aprender a evocar sentimientos
La IA opera imitando un aprendizaje de estilo humano del arte de la perfumería. Richard Goodwin, científico investigador de IBM, describe cómo «al igual que un aprendiz aprendería de un maestro qué combinaciones de ingredientes funcionarían bien… el aprendizaje automático creará una fragancia basada en qué fórmula funcionó mejor».
Esto sugiere que quizás no necesitamos humanos para implementar el proceso humano de aprendizaje. Margaux Caron, analista global de belleza para cosméticos de color y fragancias en Mintel, apoya este punto de vista.
Ella describe cómo «la tecnología y la ciencia a veces se muestran y se perciben como frías y racionales, pero la categoría de fragancias está mostrando un enfoque cálido, emocional y humano». Además, aunque la IA a menudo comete errores al principio, cuanto más se usa, más precisa y útil se vuelve.
Una colaboración en lugar de un reemplazo
«AI es útil para construir el esqueleto y el cuerpo principal de una fragancia», describe Julia Zangrilli, fundadora de la empresa de fragancias personalizadas ‘Nova’. Mientras que el verdadero proceso creativo debería estar en manos del perfumista, la IA es útil para que las grandes empresas identifiquen nuevas combinaciones de aromas.
Richard Goodwin también señala que la IA puede analizar fórmulas y datos a una velocidad mucho mayor que cualquier perfumista. Se debe aprovechar con estos propósitos. Esto es especialmente cierto ya que se necesitan nuevas fragancias a un ritmo más rápido para mantenerse al día con las cambiantes tendencias del mercado.
La IA incluso podría ayudar a las empresas a utilizar fragancias protegidas sin exponer secretos comerciales, ajustando ligeramente las fórmulas. Claire Viola, vicepresidenta de estrategia digital de fragancias en Symrise, describe que la IA debería usarse como un socio del perfumista, en lugar de un reemplazo.
Ella describe cómo «es una colaboración hombre-máquina… Está ayudando [al perfumista] a ser mejor, más rápido y creativo, y liberándolo de tareas aburridas. Aún así, todo empieza y termina con el perfumista. Son ellos los que tienen la intuición, la emoción y el sentimiento y guían a la máquina hacia mejores resultados».
En conclusión, la IA se ha infiltrado en el sector de los perfumes de varias maneras; impulsada por marcas globales como IBM y ScenTronix. La IA ha ayudado a las empresas de cosméticos a desarrollar fragancias innovadoras y personalizadas. Además, ha aliviado el trabajo manual de crear perfumes y ha acelerado significativamente el proceso de creación de perfumes.
Existe una diversidad de opiniones dentro de la industria del perfume sobre el papel apropiado de la AI Perfume. La mayor preocupación es que no debe ni puede reemplazar el papel del perfumista.
Sin embargo, quizás la IA podría verse mejor como un socio del perfumista, en lugar de un reemplazo.
Sobre el autor
- Soy una estudiante dedicado y apasionado por el mundo de la comunicación y el marketing.
Actualmente, estoy cursando un grado en Publicidad, Relaciones Públicas y Marketing en la prestigiosa Universidad Blanquerna, Ramon Llull.
Esta formación me brindará una sólida base teórica y práctica en estas áreas, y me permitirá adquirir habilidades valiosas en investigación, planificación, ejecución y evaluación de campañas publicitarias y de relaciones públicas.
